قوانین و مقررات

فروشگاه اینترنتی تیک سبز مارکت

کاربر گرامی، لطفاً موارد زیر را جهت استفاده مناسب از خدمات فروشگاه اینترنتی تیک سبز مارکت به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‌سایت تیک سبز مارکت هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه‌شده، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از خدمات فروشگاه است. ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین تیک سبز مارکت از سوی کاربر است.

به منظور شفاف‌سازی اطلاعات و برداشت مشترک از واژه‌های به‌کاررفته در توافقات ذیل، تعاریف کلمات مندرج در متن قوانین به شرح زیر است:

• فروشگاه: فروشگاه اینترنتی تیک سبز مارکت به‌عنوان فروشنده
• سایت: وب‌سایت فروشگاه اینترنتی تیک سبز مارکت به آدرس tsabzm.ir
• محتوای سایت: کلیه اطلاعات من‌جمله قیمت، متن، عکس، فیلم و مشخصات فنی محصولات یا کلیه مقالات و اخبار درج‌شده در سایت و وبلاگ
• کاربر میهمان: هر فردی که از طریق اینترنت وارد سایت تیک سبز مارکت شده باشد، کاربر میهمان تلقی می‌شود
• عضو: هر شخص حقیقی که بنا بر مشخصات هویتی قابل استناد به عضویت سایت درآمده باشد، عضو تلقی می‌شود
• مشتری: کاربر یا عضوی که از سایت خرید می‌نماید
• سفارش: کالا یا کالاهایی که مشتری انتخاب و با تکمیل فرآیند سفارش‌گذاری در سایت، قصد خرید آن‌ها را اعلام می‌نماید

مشابه محیط فیزیکی، در محیط الکترونیکی نیز هرگونه دادوستدی که انجام می‌گیرد، نشان‌دهنده وقوع یک عقد یا قرارداد است. بر همین اساس قرارداد آنلاین نیز قراردادی است که از طریق «داده پیام» منعقد می‌گردد.

ثبت هرگونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هرگونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتی‌که با آن‌ها موافق است، سفارش خود را ثبت نماید.

هنگامی که شما از سرویس‌ها و خدمات تیک سبز مارکت استفاده می‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‌کنید، این ارتباطات به‌صورت الکترونیکی انجام می‌شود و در صورتی‌که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‌ها باشد، شما موافقت می‌کنید که تیک سبز مارکت به‌صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و موردتایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های سایت از طریق آن‌ها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد تیک سبز مارکت برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید که در صورت عدم تمایل، با ارسال کد off این سرویس لغو می‌گردد.

• ۱-۵: مشتریان ساکن شهر تهران و کرج می‌توانند وجه سفارش خود را به‌صورت آنلاین، کارت به کارت یا پرداخت در محل (به‌صورت کارت بانکی) پرداخت نمایند.
• ۲-۵: مشتریان ساکن سایر شهرها لازم است کل وجه سفارش خود را به‌صورت آنلاین یا کارت به کارت پرداخت نمایند تا کالا به نام ایشان بارنامه شده و ارسال شود. بدیهی است شماره بارنامه برای پیگیری‌های بعدی در اختیار مشتری قرار خواهد گرفت.

• ۱-۶: در سایر استان‌ها، سفارش‌ها از سه طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران، باربری و تیپاکس ارسال می‌گردند که گاهی می‌تواند به انتخاب مشتری تعیین شود.
• ۲-۶: مشتریان می‌توانند در مرحله ثبت سفارش و استعلام، از بین روش‌های ارسال ممکن، یک روش را به دلخواه انتخاب نمایند.

• شرایط مرجوعی محصولات در صفحه توضیحات هر محصول درج شده است.
• برای پیگیری مرجوعی، با پشتیبانی فروشگاه تیک سبز مارکت در ارتباط باشید.

• فروشگاه تیک سبز مارکت اطلاعات شخصی کاربران را صرفا‌ً برای پردازش و ارسال سفارش‌ها استفاده می‌کند.
• اطلاعات کاربران بدون رضایت آن‌ها به اشخاص ثالث منتقل نمی‌شود.

• فروشگاه تیک سبز مارکت حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات خود را به‌روزرسانی کند.
• استفاده ادامه‌دار از فروشگاه پس از هرگونه تغییر، به معنای پذیرش قوانین جدید است.

در صورت هرگونه سؤال یا ابهام، از طریق بخش تماس با ما در فروشگاه تیک سبز مارکت با ما در ارتباط باشید.